La maggior parte di noi riconoscono marketing aggressivi con il loro comportamento offensivo e inopportuno. Purtroppo, la paura di essere percepito come invadente o maleducato può impedirci di risultati che più desiderio; chiudere la nostra prospettiva, ottenere la vendita e costruire il nostro business. E le ragioni per cui può essere piuttosto semplice-non chiediamo abbastanza domande nel modo giusto.
Vi sembra strano? Se non si costruire il tuo business più velocemente come si vorrebbe, si può trarre vantaggio attraverso un'attenta analisi degli ultimi 4 o 5 persone con le quali avete in programma di follow-up discussioni sul tuo prodotto o la tua azienda. Anche se ognuno di noi è unico, la maggior parte di noi si ottiene nervoso quando domande importanti.
Perché, siamo nervosi, si parla troppo. Invece di chiedere una semplice domanda e in attesa di una risposta, si continua a parlare.
Dal momento che temiamo ottenere una risposta che non vogliono sentire, non chiediamo il diretto interessato, invece, ci sono così coprire e indiretti, il nostro cliente non sa quello che chiediamo e comincia a sintonizzare fuori.
Finiamo il follow-up conversazione sapendo che qualcosa è andato storto, ma non sono sicuro di quello.
Cosa possono gli esperti (quelli che fanno domande per vivere, come i giornalisti e gli host dei media) ci insegnano suscitando feedback da persone?
Utilizzare il silenzio. Il silenzio è uno strumento estremamente potente per quelli di noi che lo capiscono. Ogni marketer sa bene che una volta che lei chiede il numero della carta di credito del cliente sul modulo, non ha mai, dice sempre un'altra parola.
Siate chiari e concisi con le vostre domande. Imparare a smettere di parlare una volta che hai fatto la domanda.
Impara a porre domande specifiche, utilizzando parole come, cosa, quando, dove, perché e come.
Se si ottiene un non-risposta, riformulare la domanda che hai appena chiesto.
Se non si capisce la risposta, non ho la pretesa di fare.
Non abbiate paura: di fare una domanda stupida o di ottenere un no.
Dopo ogni no, si impegnano a un'analisi delle vostre conversazioni in modo che si può imparare da ogni prospettiva che si allontana.
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